Zásady ochrany osobních údajů a podmínky používání

Tento dokument stanoví zásady ochrany osobních údajů a související podmínky používání webové stránky bezvkladubonus.cz (dále jen „Web“). Cílem je poskytnout vám srozumitelné a úplné informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, na jakém právním základě je zpracováváme, komu je případně předáváme a jaká máte práva. Zároveň vysvětlujeme pravidla a omezení používání Webu, aby bylo zajištěno bezpečné a transparentní prostředí pro všechny uživatele v České republice.

Provozovatelem a správcem osobních údajů je provozovatel Webu bezvkladubonus.cz (dále jen „Provozovatel“). V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu: [email protected]. Zpracování probíhá v souladu s právními předpisy ČR a obecně závaznými předpisy EU v oblasti ochrany osobních údajů. Web je určen výhradně osobám starším 18 let. Tento dokument může být aktualizován; aktuální znění je vždy dostupné na Webu a nabývá účinnosti dnem zveřejnění.

Správce, účely a právní základy zpracování

Správcem vašich osobních údajů je Provozovatel. Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro konkrétní, výslovně vymezené a legitimní účely, v rozsahu nutném pro jejich naplnění. Dbáme na zásady minimalizace, přesnosti, integrity a důvěrnosti údajů a přijímáme vhodná technická a organizační opatření k jejich ochraně. S osobními údaji nakládáme transparentně a po dobu nezbytně nutnou pro daný účel nebo po dobu, kterou stanoví právní předpisy.

Údaje můžeme zpracovávat sami nebo prostřednictvím pečlivě vybraných zpracovatelů, kteří poskytují služby související s provozem Webu (např. hosting, analytické a marketingové nástroje, zabezpečení, IT podpora, účetní a právní služby). Zpracovatelé jednají pouze dle našich pokynů a jsou vázáni mlčenlivostí i smluvními zárukami ochrany údajů.

Poskytování a provoz Webu: měření výkonu a funkčnosti, přizpůsobení zobrazení zařízení, správa uživatelských nastavení. Právní základ: oprávněný zájem a/nebo plnění smlouvy, pokud si vyžádáte konkrétní službu.
Komunikace a podpora: vyřízení vašich dotazů, žádostí a stížností odeslaných e-mailem nebo formulářem. Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem.
Marketing a statistika: zlepšování obsahu, analýza návštěvnosti, personalizace (v případě souhlasu). Právní základ: souhlas a/nebo oprávněný zájem na rozvoji Webu.
Partnerské a provizní programy: použití identifikátorů k přiřazení návštěvnosti a provizí, měření účinnosti odkazů. Právní základ: oprávněný zájem a, pokud vyžadují cookies, souhlas.
Zabezpečení a prevence zneužití: detekce podvodů, vedení logů, ochrana proti útokům. Právní základ: oprávněný zájem na ochraně Webu a uživatelů.
Plnění právních povinností: vedení záznamů o souhlasech, vyřízení práv subjektů údajů, splnění účetních či daňových povinností. Právní základ: právní povinnost.
Příjemci údajů: poskytovatelé hostingu, bezpečnostních a IT služeb, analytických a marketingových nástrojů, poradci a orgány veřejné moci, je-li to vyžadováno právem. Údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu a s vhodnými zárukami.

V některých případech může docházet k předání údajů mimo EU/EHP. Takový přenos proběhne pouze při zajištění odpovídajících záruk (např. standardní smluvní doložky, posouzení dopadů a doplňková opatření) a vždy v souladu s platnými právními předpisy. Pokud přenos nelze vhodně zajistit, nebude uskutečněn.

Jaké údaje shromažďujeme a z jakých zdrojů

Shromažďujeme údaje, které nám sami poskytnete (např. e-mail při komunikaci), dále technické a provozní údaje získané automaticky při používání Webu (IP adresa, typ a nastavení prohlížeče, informace o zařízení, jazykové předvolby, čas návštěvy, odkazy, na které kliknete, soubory cookie a podobné identifikátory). Dále můžeme obdržet agregované či pseudonymizované identifikátory v rámci partnerských programů pro účely měření návštěvnosti, přiřazení provizí a vyhodnocování kampaní. Pokud publikujete uživatelský obsah (např. komentáře nebo hodnocení), zpracujeme i údaje obsažené ve vašem příspěvku.

Doby uchování se liší podle účelu zpracování. Typicky: provozní logy držíme po dobu až 12 měsíců, komunikaci se zákaznickou podporou po dobu až 3 let od vyřízení posledního dotazu, analytická a marketingová data po dobu uděleného souhlasu nebo do odvolání, nejdéle však obvykle 24 měsíců; dokumenty související s právními povinnostmi uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Po uplynutí lhůt údaje bezpečně vymažeme, anonymizujeme nebo agregujeme.

Poskytnutí některých údajů je dobrovolné, u nezbytných údajů může jejich neposkytnutí znemožnit využití některých funkcí Webu. Nepoužíváme rozhodování výhradně založené na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovalo. Můžeme provádět základní segmentaci a personalizaci obsahu či nabídek, a to zejména na základě souhlasu s cookies a vašich preferencí.

Cookies, identifikátory a podobné technologie

Web používá soubory cookies a obdobné technologie (např. pixely, lokální úložiště), které nám pomáhají zajistit funkčnost, měřit návštěvnost, přizpůsobovat obsah a vyhodnocovat partnerské kampaně. Při první návštěvě vás požádáme o volbu preferencí; nezbytné cookies používáme pro správné fungování Webu i bez souhlasu, ostatní kategorie pouze, pokud je povolíte. Svou volbu můžete kdykoli změnit v rozhraní pro správu cookies nebo úpravou nastavení prohlížeče.

Nezbytné: zajišťují základní funkce Webu, bezpečnost, správné načítání stránek a preferencí. Bez těchto cookies nelze Web plně využívat.
Preferenční: ukládají vaše volby (jazyk, region, zobrazení obsahu), aby byl Web pohodlnější a přizpůsobený vašim potřebám.
Analytické: umožňují nám porozumět, jak je Web používán, a zlepšovat jeho strukturu a obsah prostřednictvím agregovaných statistik.
Marketingové/partnerské: slouží k měření účinnosti kampaní, přiřazení provizí v rámci partnerských programů a případné personalizaci nabídek na základě vašeho souhlasu.

Platnost cookies je omezena na dobu nezbytnou pro daný účel; u trvalých cookies je stanovena finální expirační lhůta. Nastavení cookies můžete ovlivnit také v prohlížeči (blokování, mazání). Pokud aktivujete signály „Nesledovat“, pokusíme se je v maximální možné míře respektovat, ale některé funkce Webu mohou být omezeny. V případě uděleného souhlasu můžeme s partnery sdílet pseudonymizované identifikátory pro vyhodnocení výkonu kampaní.

Vaše práva, bezpečnost a stížnosti

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli odvolat souhlas (odvolání neovlivní zákonnost zpracování před odvoláním). Své žádosti uplatníte na [email protected]. Z důvodu ochrany vašich údajů můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti. Na žádosti reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu v ČR (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, jako je šifrování přenosů, řízení přístupu, pseudonymizace, logování přístupů a pravidelné testování bezpečnosti. Údaje neprodáváme. V případě porušení zabezpečení, které by mohlo mít za následek vysoké riziko pro vaše práva, vás budeme informovat v souladu s právními předpisy. Nemáme pověřence pro ochranu osobních údajů, nicméně vaše dotazy rádi zodpovíme na uvedeném kontaktu.

Podmínky používání webu a právní upozornění

Používáním Webu souhlasíte s následujícími podmínkami: Web je určen pouze osobám starším 18 let; pokud vám ještě nebylo 18 let, Web nepoužívejte. Obsah Webu má informativní a vzdělávací charakter a nepředstavuje právní, finanční ani jiné odborné poradenství. Neprovozujeme žádné hazardní hry; pokud se prostřednictvím odkazů dostanete na externí stránky, činíte tak na vlastní odpovědnost. Externí odkazy a partnerské odkazy mohou generovat provizi pro Provozovatele; tato skutečnost nemá vliv na objektivitu našich informací. Neodpovídáme za obsah, dostupnost ani bezpečnost webů třetích stran. Zavazujete se Web nepoužívat způsobem, který by byl v rozporu s právem, narušoval provoz, obcházel bezpečnostní opatření nebo zasahoval do práv ostatních osob.

Veškerý obsah Webu (texty, grafika, rozhraní) je chráněn právními předpisy. Bez našeho souhlasu nesmíte obsah kopírovat, upravovat, šířit ani jinak komerčně využívat. Uživatelé nesou odpovědnost za vlastní příspěvky; vyhrazujeme si právo odstranit obsah porušující právní předpisy nebo pravidla slušnosti. Web poskytujeme „tak jak je“, bez záruk dostupnosti či bezchybnosti; v rozsahu dovoleném právem vylučujeme odpovědnost za nepřímé, následné či ušlé škody vzniklé použitím nebo nemožností použití Webu. Můžeme kdykoli upravit tento dokument i funkce Webu; změny jsou účinné zveřejněním. Tento dokument se řídí právem České republiky a případné spory budou řešeny příslušnými soudy ČR. Dotazy, žádosti a připomínky směřujte na [email protected]. Poslední aktualizace: [doplní Provozovatel].